Chinh sách giao nhận hàng

Sau khi trao đổi, xác nhận đặt hàng với khách hàng, hoàn tất các thủ tục tạm ứng, PNK Phù Thọ sẽ liên hệ lại với khách hàng để thống nhất về thời gian giao nhận. Theo thời gian, địa điểm nhận hàng thỏa thuận với khách hàng, công ty sẽ tiến hành giao và vận chuyển thiết bị xe nâng người. Tuy nhiên, một số trường hợp đặc biệt có thể khiến việc giao hàng kéo dài hơn so với bình thường. Cụ thể, đó là các trường hợp:

  • Nhân viên của PNK Phù Thọ không thể liên lạc qua điện thoại hay email với thông tin người nhận mà khách hàng cung cấp.
  • Địa chỉ do khách hàng cung cấp khó tìm hoặc không chính xác.
  • Thiết bị vận chuyển gặp sự cố hoặc kẹt xe trong quá trình vận chuyển.

Do PNK Phù Thọ sử dụng dịch vụ vận chuyển ngoài nên chi phí vận chuyển sẽ được tính theo cước phí của đơn vị vận chuyển. Riêng với một số khách hàng thuộc trường hợp được hỗ trợ vận chuyển hay mức phí vận chuyển được trả theo thỏa thuận hợp đồng giữa 2 bên, phí vận chuyển có thể sẽ có sự thay đổi. Chi tiết chúng tôi sẽ xác nhận cụ thể với khách hàng trong quá trình trao đổi trước khi tiến hành giao thiết bị.